(Remote) IT Support

Prime Shine Indonesia sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan kami membutuhkan seseorang yang dapat membantu kami dalam mengelola dan memelihara sistem komputer serta jaringan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan memiliki minat untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, maka kami ingin mendengar dari Anda.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan manfaat lainnya yang sesuai dengan posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memelihara sistem komputer serta jaringan perusahaan.
• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pengguna internal.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah teknis.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola akun pengguna dan hak akses.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim pengembangan perangkat lunak.
• Bekerja sama dengan vendor dan penyedia layanan untuk memastikan layanan teknis yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras komputer.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara remote.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai orang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait